Dasar Privasi O9WIN: Data Pengguna Sentiasa Dilindungi

Kami sentiasa melindungi data peribadi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda melawat laman rasmi O9win atau menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses O9win, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.

 

1. Maklumat yang Kami Kumpul

   Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan permainan yang selamat dan diperibadikan:

   • Butiran Akaun: Nama, tarikh lahir, alamat e-mel dan negara tempat tinggal yang diberikan semasa pendaftaran.
   • Dokumen Pengesahan: Salinan ID atau bukti alamat untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan.
   • Rekod Permainan: Taruhan yang dibuat, kemenangan, kerugian dan mata kesetiaan yang diperoleh untuk menyokong sejarah aktiviti anda dan tawaran yang diperibadikan.
   • Data Pembayaran: Rekod transaksi dan pengenal dompet. Nombor kad kredit atau akaun bank tidak disimpan sepenuhnya di pelayan kami.
   • Butiran Teknikal: Alamat IP, jenis peranti dan tetapan pelayar untuk memastikan keserasian, keselamatan dan pencegahan penipuan.

2. Penggunaan Maklumat Anda

   Data anda membolehkan kami untuk:

   • Mengesahkan identiti dan umur anda, memastikan hanya pengguna yang layak menyertai.
   • Memproses deposit, pengeluaran dan pemberian bonus dengan tepat dan pantas.
   • Memperibadikan cadangan permainan, tawaran promosi dan faedah VIP.
   • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
   • Mengumpul analisis tanpa nama untuk meningkatkan prestasi laman dan pengalaman pengguna.

3. Cookies dan Teknologi Penjejakan

   Kami menggunakan cookies dan alat serupa untuk mengingati pilihan anda, membolehkan fungsi laman yang penting dan menganalisis trafik. Anda boleh mengubah tetapan pelayar untuk menyekat cookies yang tidak penting tetapi perlu diingat bahawa ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri di o9win.org homepage.

4. Perkongsian Data dan Pihak Ketiga

   Kami hanya berkongsi data peribadi di bawah keadaan berikut:

   • Penyedia Perkhidmatan: Dengan rakan kongsi yang dipercayai yang menyokong pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan sokongan pelanggan, semuanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
   • Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan atau perintah mahkamah.
   • Pemeriksa dan Badan Pematuhi: Untuk mengesahkan keadilan permainan kami dan pematuhan terhadap keperluan lesen.

   Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pemasar atau pengiklan.

5. Keselamatan Data

   Semua data peribadi dan transaksi disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol SSL dan AES yang standard industri. Akses kepada maklumat sensitif terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Kami menjalankan audit keselamatan dan penilaian kelemahan secara berkala untuk mengekalkan perlindungan yang kukuh

6. Penahanan Data Anda

   Kami mengekalkan maklumat akaun dan transaksi selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, melaksanakan terma kami dan menyediakan perkhidmatan berterusan kepada anda. Jika anda meminta penutupan akaun, kami akan menyahaktifkan profil anda tetapi mengekalkan rekod yang diperlukan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan.

7. Hak dan Pilihan Anda

   Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda boleh:

   • Meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda.
   • Meminta pembetulan untuk sebarang maklumat yang tidak tepat.
   • Meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penahanan undang-undang.
   • Membantah atau mengehadkan jenis pemprosesan tertentu, seperti pemasaran langsung.

   Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila e-mel ke [email protected] atau hubungi pasukan sokongan kami melalui laman web.

8. Privasi Kanak-Kanak

   O9win ditujukan untuk orang dewasa sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada sesiapa yang di bawah umur perjudian yang sah. Jika kami mengetahui bahawa kami telah menerima data daripada seorang kanak-kanak, kami akan memadamkannya dengan segera.

9. Perubahan kepada Dasar Ini

   Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perkembangan undang-undang, teknikal atau perniagaan. Apabila perubahan berlaku, kami akan menyemak tarikh “Kemaskini Terakhir” dan, jika perlu, memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan yang jelas di Halaman Hubungi O9win.org.

10. Maklumat Hubungi

    Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan mengenai dasar ini, sila hubungi:

    Pegawai Perlindungan Data

    E-mel: [email protected]

    Alamat: Tingkat 9, Menara Mni 2, No. 11 Jalan Pinang, 50450, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur

    Terima kasih kerana mempercayai O9win dengan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk mengekalkan piawaian tertinggi dalam privasi dan keselamatan.